Wat kun je doen om in het callcenter succesvol te zijn

Callcenters hebben niet altijd een even goede reputatie

Call centers krijgen een slechte rap omdat ze stress veroorzaken, soul sucking, en gewoon vreselijke plekken om te werken. Dat geldt misschien voor sommigen, maar als je een slimme callcenter-leider bent, het meeste uit je werk haalt en elke dag ongehinderd wegloopt, is het helemaal mogelijk. Bekijk hier alle callcenter vacatures.

Je kunt het leuk of minder leuk vinden in een callcenter

Niet iedereen kent het geheim van het houden van een positieve en productieve kijk op het werk, maar gelukkig hebben we daar het internet voor. Reddit, de populaire site die het best bekend is voor virale memes en gifs, heeft een aantal threads gewijd aan het contactcentrum. In deze vernuftige fora delen veteraan-callcentermedewerkers fijne kneepjes van het vak, woorden van wijsheid en algemene hacks die hen geholpen hebben om te werken in deze omgeving. Bekijk hier alle callcenter vacatures eindhoven

1. De mute-knop is een geweldige functie voor ontluchting (zeer cathartisch bij stressvolle gesprekken). Houd er rekening mee dat het je beste vriend kan zijn als het werkt, en je ergste vijand als het niet werkt.

2. Zeg NOOIT of vertoon geen hints aan de klant dat je een newbie bent. Waarom? Het zorgt ervoor dat de klant minder vertrouwen in je heeft en dat ze het tijdens het gesprek tegen je kunnen gebruiken.

3. Maak uw notities als u gaat. De meeste computers van werknemers hebben toegang tot een notitieblok. Open het en noteer (kort) de stappen die u neemt terwijl u de klant helpt. Als het dan tijd is om het gesprek te beëindigen, hebt u uw notities al klaar en kopieert en plakt u gewoon in uw oproeplog.

Een televisie kopen in Amerika? Is dat lastig of gemakkelijk

Een televisie kopen in USA is echt iets makkelijks

De LG E8-serie (verkrijgbaar bij Best Buy voor $ 3999,99) is een van de 2018 4K / HDR OLED TV-series van LG, verkrijgbaar in 55- en 65-inch maten vanaf $ 3.299. De prijs van deep-pockets zou iets te maken kunnen hebben met het feit dat OLED-tv’s simpelweg een van de mooiste tv’s zijn die er zijn. Het “organische LED” emitterende weergavetype steekt visueel goed uit boven de meeste van zijn LED / LCD TV-wedstrijden. Wil je nog meer TV aanbieding of een TV kopen? Kijk dan snel op die links.

De E8 is de nieuwe televisie van LG

De E8-serie is de directe opvolger van de E7 OLED-serie van vorig jaar. Ik heb die specifieke serie niet beoordeeld, maar vorig jaar heb ik de B7-, C7- en W7-modellen herzien – het zijn enkele van onze hoogstgeplaatste tv’s – dus vanaf het allereerste begin heeft de E8 behoorlijk grote schoenen om in te vullen. LG heeft een “als het niet kapot is, repareer het niet” aanpak van de OLED’s in 2018, waarbij de stellaire beeldkwaliteit van vorig jaar behouden blijft terwijl veranderingen in de kwaliteit van leven worden doorgevoerd, zoals het toevoegen van een nieuw “glazen” ontwerp, “ThinQ “kunstmatige intelligentie en een nieuwe” Alpha 9 “-processor.

Hij heeft een hoop nieuwe functies

Functies zoals een afstandsbediening met voice-search en Alexa-compatibiliteit zijn nuttige toevoegingen, maar ze zijn ook geen bijzonder dwingende reden voor kopers van 2017 om te upgraden naar een 2018-model. Als je echter al hebt gewacht op het kopen van een OLED, moet je het van de eigenaars met al psyched 2017 nemen: als alles wat nu verbeterd kan worden processors en software is, is het een veilige gok dat je nog steeds een van de beste beeldkwaliteit koopt in de omgeving van.

• 4K (3.840 x 2.160) resolutie
• Compatibel met High Dynamic Range (HDR10 en Dolby Vision)
• “Glas” tv- / bezelontwerp
• LG Alpha 9-processor uitgerust
• LG ThinQ AI
• webOS met Google Assistent / Amazon Alexa-integratie

Ga je voor de Nintendo of voor een andere console?

Het maximale uit je console halen is nogal eens een opgave

Je hebt dus een gloednieuwe PS4 en nu het allemaal is ingesteld, denken we dat je wat tips en trucs wilt om er het maximale uit te halen. Nou, je bent hier aan het juiste adres! Gefeliciteerd met je uitstekende nieuwe console, laten we ervoor zorgen dat je er het maximale uit haalt. Gebruik je Playstation dan ook met veel plezier en haal er uit wat er in zit.

Er zijn veel verschillende soorten Playstation consoles

Er zijn een paar verschillen in beeld en vermogen tussen de standaard PS4, PS4 Slim en de 4K-output PS4 Pro, maar al onze tips en trucs moeten hier allemaal op dezelfde manier van toepassing zijn.

De PS4 blijft een geweldig stukje hardware

Ongeacht welke versie van de PS4 je hebt, je hebt een fantastisch stukje gaming-hardware, wat je eerlijk gezegd zou verwachten. Maar je hebt nu ook een zeer capabel apparaat voor mediastreaming waarmee je gameplay zelfs naar je pc of Mac kunt streamen.

Het is eenvoudig genoeg om je console aan te sluiten en meteen te spelen. Er zijn echter een aanzienlijk aantal bruikbare ervaringsbevorderende functies die de moeite waard zijn om in te duiken en we zouden nalatig zijn als we ze niet opzij zouden zetten.

Je hebt er wat aan op meerdere fronten

Op de volgende pagina’s zullen we je alles geven wat je nodig hebt om het meeste uit je stellaire console te halen. Of het nu gaat om het delen en tweeten van je videohoogtepunten of het ontdekken van de PlayStation-app, we hebben 30 must-know-tips verzameld om alles uit je PS4 te halen.

Er is al concurrentie bijgekomen

De Nintendo Switch is een prima voorbeeld van een concurrent van de PS4 en deze heeft dan ook grote successen behaald toen het er op aankwam. De Nintendo switch is in Nederland zo snel uitverkocht geraakt dat Sony ook wel een beetje zenuwachtig werd. Zelfs na 3 maanden was er nog steeds geen een switch beschikbaar in Nederland.

Een Nieuwe Slotmachine Die Luxueuze Ertertainmentervaring Biedt

De Play’n GO-softwareontwikkelaar lanceerde op 7 maart een nieuw online slot met een geheel nieuwe, in Azië uitgevoerde Imperial Opera-gokautomaat die een luxueuze en luxueuze entertainmentervaring biedt. Maak je klaar voor een crescendo van de winst. Kijk op de vernieuwde website van het Kroon Casino en sla je slag voor het eerst in een casino online.

Slot Meesterwerk Met Weelderige Winsten

Als je besluit om de rollen in de adembenemende fase te laten draaien, moet je je voorbereiden om de wereld van drama, weelderige rijkdom, weelderige winsten en dromen uit het Verre Oosten binnen te gaan. Deze speelautomaat scoort met de spelers met een verbluffend ontwerp: Play’n GO is er opnieuw in geslaagd een meester slot te maken, waarbij een traditionele slot op een moderne manier wordt gepresenteerd. Bekijk de andere nieuwe spellen van Play’n GO: Fu Er Dai Slot en de Big Win Cat-slot.

Azië Verkennen Met Een Gokkast?

Verken Azië met deze gokkast: Imperial Opera heeft 5 rollen en 20 winlijnen, maar ook interessante gameplay, intrigerend design en leuke functies. Met deze gokkast kun je uitkijken naar een veelzijdig pakket dat de ultieme gameplay biedt. Laten we eens kijken naar wat Imperial Opera te bieden heeft voordat je naar je favoriete Play’n GO Casino gaat en de gokautomaat uitprobeert.

Coole Bonusfuncties Van De Extra Klas

De Imperial Opera Slot is gebouwd op 5 rollen en 20 winlijnen, waarin prinses Soprano het symbool Wild vertegenwoordigt, terwijl een Golden Gong het Scatter-symbool is. De game heeft drie lucratieve functies.

Ze Hebben Elk Een Ander Winstpotentieel

Alle drie bovengenoemde functies worden willekeurig geactiveerd en hebben elk een ander winstpotentieel. De Harmony-functie synchroniseert de willekeurig geselecteerde zij-aan-zij rollen, terwijl de geactiveerde crescendo-functie de winst dramatisch verhoogt. Merk op dat de gratis spins-functie alleen wordt geactiveerd wanneer het grote scattersymbool volledig zichtbaar op de rollen verschijnt.

Ze Kunnen Hun Macht Tonen Met Symbolen

Alle symbolen hebben de mogelijkheid om hun macht te tonen door tijdens de functies als mega-symbolen op de rollen te verschijnen, inclusief zelfs een verstrooiing die kan verschijnen als een 3×3 groot symbool tijdens de Harmony-functie, waardoor u 10 gratis spins krijgt. Maar er zijn meer verrassingen in de gratis draaifunctie. Dus, goed entertainment op het podium wordt hierbij aangekondigd!

Elektriciteit en energie vergelijken, heb je er wat aan

Prijzen van elektriciteit gaan weer omhoog komend jaar

De prijzen zijn van toepassing op klanten van Central Maine Power en Emera’s Bangor Hydro district die de “standaardaanbieding” ontvangen, een vast tarief dat jaarlijks wordt goedgekeurd door de regelgevende instanties van de staatsbedrijven als standaardoptie voor elektriciteit. De tarieven voor 2018 zijn het resultaat van een proces van regelmatige herziening door de Maine Public Utilities Commissie, niet gerelateerd aan de recente stroomuitval. Zo kun je bijvoorbeeld alle energie aanbieders bekijken in Nederland.

Klanten van Hydro gaan flink meer betalen voor elektriciteit

Bangor Hydro’s klanten in woningen en kleine bedrijven die standaardtarieven ontvangen voor elektriciteitsvoorziening, of het gedeelte voor energievoorziening van hun factuur, zien een stijging van 14 procent ten opzichte van vorig jaar tot 7,2 cent per kilowattuur beginnen op 1 januari 2018. De toename is niet hetzelfde distributiekosten voor de elektriciteit, die niet veranderde.
5 % procent stijging iedere maand, is zal het nog verder stijgen?

De totale gemiddelde residentiële factuur zal ongeveer 5 procent per maand stijgen, volgens de PUC. Dat percentage omvat het elektriciteitstarief, distributiekosten, belastingen en andere kosten. Emera Maine zei dat dit zou betekenen een stijging van $ 4,52 per maand van de totale elektriciteitsrekening van een gemiddeld huishouden met 500 kilowattuur per maand. Ongeveer 60 procent, of ruwweg 114.000 van de klanten van Bangor Hydro hebben een standaardaanbiedingsservice. De rest koopt zijn eigen elektriciteit op de markt.

Prijzen fluctueren voor middelgrote klanten

Prijzen voor middelgrote klanten van Bangor Hydro fluctueren maandelijks, maar zullen gemiddeld 21 procent hoger zijn dan vorig jaar. Ze zullen in totaal ongeveer 8,1 cent per kilowatt uur bedragen bij een jaarlijkse gemiddelde. Prijzen voor grote zakelijke klanten zullen worden geïndexeerd aan marktprijzen en maandelijks worden vastgesteld. De meeste grote bedrijven kopen hun elektriciteit op de open markt om betere prijzen te krijgen, zei Lanphear. Het Bangor Hydro District beslaat de meeste provincies Penobscot, Hancock, Piscataquis en Washington.

De regelgevende instantie heeft aangekondigd dat de prijs van Central Maine Power voor residentiële en kleine zakelijke klanten 7,92 cent per kilowattuur zal bedragen, te beginnen op 1 januari, een stijging van 18 procent.
Gemiddelde verbruik per maand van energie ligt maar liefs op 550 Kilwattuur
Een gemiddelde residentiële CMP-klant die 550 kilowattuur per maand gebruikt, kan verwachten dat zijn factuur 8 procent stijgt, of ongeveer € 6,75 per maand, inclusief totale kosten, aldus PUC-woordvoerder Harry Lanphear. Volgens PUC-cijfers, 82 procent van de klanten van CMP in centraal en zuidelijk Maine, of ongeveer 506.200, koos voor standaardaanbod-elektriciteit. Middelgrote bedrijven zullen hun gemiddelde jaarlijkse tarief met 21 procent zien stijgen tot bijna 8,3 cent per kilowattuur. De twee energiebedrijven leveren elektriciteit aan klanten die wordt geleverd door leveranciers.

Extra beloning voor snelle levering elektriciteit

Lanphear zei dat de bedrijven die de stroom zullen leveren binnen twee weken extra zullen worden beloond. Energiecentrales worden gecompenseerd voor de energie die ze nu reserveren voor consumenten en voor de capaciteit die ze hebben om aan de toekomstige vraag te voldoen. Er was een tekort in de toekomstige capaciteit in New England omdat verschillende kolencentrales werden gesloten en vervangen door niet-kolengeneratoren, zodat de elektriciteitsprijzen omhoog gingen, zei PUC-voorzitter Mark Vannoy. De prijzen werden bepaald door een concurrerend biedproces, Lanphear zei.

De VR wereld komt er steeds weer anders uit te zien

De virtual Reality wereld veranderd ook steeds weer, lees snel door

Dit weekend breken voetbalfans de hete vleugels uit en sluiten zich aan bij vrienden en familie in de Verenigde Staten om Super Bowl LI te kijken. Bij elke upgrade en verbetering van thuistelevisiesystemen voelen fans zich steeds dichter bij de actie van het spel en horen en zien ze de spelers in hogere en hogere definitieniveaus. Zo kun je een VR Bril kopen om er achter te komen of  deze ervaring bij jou past tijdens sportevenementen.

De volgende ervaring staat alweer voor de deur

Maar de volgende fase in de voetbal kijkervaring biedt een radicale verandering in de manier waarop fans sportevenementen ervaren. Virtuele realiteit waagt zich verder en verder in de huizen van consumenten – de Huffington-post VR genaamd de ‘Coolest Tech Gift voor Kerstmis 2016.’ Vorig jaar zagen veel VR-primeurs voor sport: de eerste Olympische Spelen met VR-ervaringen, de eerste VR-uitzending van de Daytona 500 en de eerste NBA-game die wordt uitgezonden in VR. De game van zondag wordt de eerste Super Bowl die in de virtuele realiteit wordt getoond, na de eerste VR-uitzending van Animal Planet’s Puppy Bowl (Go Team Ruff!).

Sporten zal nooit meer hetzelfde zijn zonder VR

Met beperkte persoonlijke tickets verspreidde de fans zich over het land en groeiend publiek in de uitzending, professionele sport en omroeporganisaties zijn op zoek naar nieuwe manieren om door te gaan met het aantrekken en behouden van virtuele fans. VR is momenteel de snelst groeiende vorm van videoverkeer, maar Ericsson ConsumerLab heeft geconstateerd dat deze technologieën mobieler moeten worden. Zoals een van de eerste VR-auteurs zei: “Ik heb draden uit mijn hoofd.”

Op beurzen wordt er ook steeds meer met VR gedaan door Ericsson

Op de Consumer Electronics Show vorige maand hebben Ericsson en Intel samengewerkt om de volgende fase in VR-streamingervaringen te demonstreren. In de stand van Intel waren voormalige NBA-spelers te zien die basketballen onderdompelen terwijl VOKE 360 ° -camera’s de live-actie vastlegden. Ericsson stuurde de VR-livestream over pre-standaard 5G om een ​​mobiele VR-omgeving te demonstreren. Bezoekers van Ericsson’s stand konden een 180-graden livestream van de basketbalactie zien die plaatsvond in de cabine van Intel op 40 meter afstand.

Kom je ook uit Nederland, kijk dan vooral ff op www.virtual-reality-bril-kopen.nl om alle prijzen te vergelijken! Ik heb daar laatst nog een VR Bril aangeschaft.

 

Een uitvaartverzekering, en een uitvaartpolis? Hoe regel je dit gemakkelijk

Een gemakkelijke manier om servicegegevens te delen voor uw uitvaart

Een van de belangrijkste pagina’s op een website van een uitvaartinstelling, zo niet DE belangrijkste pagina’s, zijn de overlijdensadvertenties. Niet alleen zijn dit de meest bezochte pagina’s verreweg waar mensen op klikken wanneer ze naar uw website komen, maar ze zijn ook de meest waardevolle bron voor de gezinnen die u gebruikt. In feite kan een geweldige herdenkingspagina het verschil zijn tussen een eenvoudig planningsproces en een stressvolle taak voor de gezinnen die u bedient. Zo kunt u er zeker van zijn dat uw uitvaart goed geregeld is. Wij hebben vorig jaar alles laten regelen door uitvaart polis online

Bent u er zeker van dat u uitvaartverzekering in orde is?

Om er zeker van te zijn dat u uw families de meest eenvoudige maar waardevolle ervaring biedt, moet u ervoor zorgen dat u hen op een eenvoudige manier service-informatie kunt geven, rechtstreeks vanaf de pagina over hun overlijdensadvertenties.

Denk aan u overlijdensadvertenties

Met f1Connect’s sociale herdenkingspagina’s kunnen families bijvoorbeeld service-informatie en overlijdensadvertenties delen op hun eigen Facebook-pagina. Dit helpt hen waardevolle informatie te delen met hun eigen netwerk en gemeenschap door slechts een klik op een knop, in plaats van eindeloos bellen naar familieleden.

Begrafenissen gaan tegenwoordig ook via social

Een geweldige sociale herdenkingspagina is ook uiterst waardevol voor uw begrafenisonderneming, omdat het netwerken en netwerken van nieuwe mensen terugbrengt naar uw website voor uitvaartcentra om service-informatie te bekijken en meer te weten te komen over wie u bent.

Antwoorden op vragen van uitvaartverzorgers

De meeste uitvaartprofessionals gaan ervan uit dat als gezinnen vragen hebben over begrafenisprijzen en -planning, ze rechtstreeks naar het rouwcentrum zullen gaan om hun antwoorden te vinden. Maar in de tijd van vandaag, vooral in de servicegerichte industrie, verwachten consumenten dat ze de antwoorden op hun vragen online kunnen vinden.

Gezinnen willen tegenwoordig zoveel mogelijk weten over wat u hen kunt bieden voordat zij contact met u opnemen over het regelen van een dienst. Dit komt omdat ze het leuk vinden om te vergelijken. Ze willen weten dat ze de beste waar voor hun geld krijgen en weten welke producten en diensten je hen kunt bieden, vergeleken met anderen in de stad. Zodra ze vertrouwen hebben in wat ze vinden, zullen ze contact met je opnemen voor meer informatie. En als ze helemaal geen antwoord op hun vragen vinden? Ze gaan naar een ander rouwcentrum dat hen die antwoorden kan geven.

Wat voor verzekering wil je hebben?

Algemene aansprakelijkheidsverzekering

Elk bedrijf, ook als het thuis is, moet een aansprakelijkheidsverzekering hebben. Het beleid biedt zowel verdediging als schade als u, uw werknemers of uw producten of diensten lichamelijk letsel of schade aan eigendommen veroorzaken of worden veroorzaakt door een derde partij.

Verzekering van eigendom

Als u eigenaar bent van uw gebouw of bedrijfseigendom hebt, inclusief kantoorapparatuur, computers, inventaris of gereedschappen, kunt u overwegen een polis te kopen die u beschermt als u brand, vandalisme, diefstal, rookschade, enz.

Denk aan bedrijfsschade en bedrijfsonderbreking

Hebt. kan ook een bedrijfsonderbreking / verlies van een verdienende verzekering overwegen als onderdeel van het beleid om uw inkomsten te beschermen als het bedrijf niet in staat is om te werken.

Bedrijfseigenaarsbeleid

Een bedrijfseigenaarsbeleid bevat alle vereiste dekking die een bedrijfseigenaar nodig heeft. BOP’s zullen vaak bedrijfsonderbrekingsverzekeringen, eigendomsverzekeringen, voertuigdekking, aansprakelijkheidsverzekeringen en misdaadverzekeringen omvatten.

Specifieke behoeften van bedrijf

Op basis van de specifieke behoeften van uw bedrijf, kunt u wijzigen wat is opgenomen in een BOP. Typisch, zal een bedrijfseigenaar geld besparen door een BOP te kiezen, omdat de bundel van diensten vaak minder kost dan de totale kosten van alle individuele dekkingen.

Commerciële autoverzekering

Commerciële autoverzekering beschermt de voertuigen van een bedrijf. U kunt voertuigen beschermen die werknemers, producten of apparatuur vervoeren. Met commerciële autoverzekeringen kunt u uw werkauto’s, SUV’s, bestelwagens en vrachtwagens verzekeren tegen schade en botsingen.

Geen bedrijfsauto?

Als u geen bedrijfsauto’s hebt, maar werknemers hun eigen auto in het bedrijf rijden, moet u autoverzekering hebben om het bedrijf te beschermen als de werknemer geen verzekering heeft of onvoldoende dekking heeft. Het niet-eigendom kan vaak worden toegevoegd aan het BOP-beleid.

Bedrijfsverzekeringen, hoe zit dat nu dan? En valt een reisverzekering daar ook onder?

Of u nu een eenmanszaak bent of niet,

bedrijfsverzekeringen blijven lastig

Of u nu een eenmanszaak bent, als zelfstandige, of een kleine tot middelgrote onderneming, u kunt een reeks offertes vergelijken met enkele van de toonaangevende verzekeringsmaatschappijen in het Verenigd Koninkrijk. U kunt dekking opnemen voor de aansprakelijkheidsverzekering, onroerend goedverzekering, wettelijke aansprakelijkheidsverzekering of beroepsaansprakelijkheidsverzekering van uw werkgever, afhankelijk van de aard van uw onderneming. Je kunt alle maar snel goed vergelijken.

Verzekeringen vergelijken, hoe kun je dat dan makkelijk regelen

Waar we veel vragen over krijgen, is de verhuurder-verzekering: als u een woning huurt, worden uw gebouw en de inhoud waarschijnlijk niet gedekt door de normale huisverzekering omdat u daar niet woont. Als de eigenaar een dekking heeft, wordt u beschermd als uw eigendom wordt beschadigd of als er brand is. Ik heb zelf mijn verzekeringen makkelijk online geregeld. je kunt alles hier vergelijken

Zou het niet eenvoudiger zijn om offertes te

vergelijken

En het zou niet eenvoudiger zijn om offertes van zakelijke verzekeringen te vergelijken. Beantwoord gewoon een paar eenvoudige vragen over uw bedrijf en wij zullen de meest geschikte verzekeringsteksten voor u samenstellen. Begin vandaag met vergelijken.

 

Als uw pand een buy-to-let-hypotheek heeft, kan uw bank of bouwmaatschappij u ook vragen om een ​​bouwverzekering te hebben. Het beleid zou de kosten van de wederopbouw van uw eigendom moeten dekken als er iets rampzalig zou gebeuren. Soms wordt deze dekking ‘let building insurance’ of ‘rental building insurance’ genoemd.

Bedenk of u meer dan alleen een verzekering voor uw huurwoning nodig hebt. Als u meubels en apparaten voor uw huurders meeneemt, kunt u ook de inhoud van de hoes kiezen. Huurders zullen misschien niet zo goed voor uw driedelige suite, eettafel of tapijten zorgen als u zou doen.

Verzekeren en producten, wat en hoe ga je te werk

 

Producenten weten verzekeringen niet in te schatten

Producenten en personeel kennen de procedures van het Agentschap onvoldoende. Meer dan velen zouden verwachten, weten personeel en met name producenten niet voldoende over de procedures van het bureau. Dit kan vooral irriterend zijn voor eigenaars van bureaus die de ontwikkelingsprocedures voor geld hebben uitgegeven. Door procedures te hebben maar ze niet te kennen, vergroot u de kans op verlies van een E & O-pak aanzienlijk. Een goed argument kan worden gemaakt dat het hebben van procedures maar het niet volgen ervan slechter is dan helemaal geen procedures.

Ze geven geen dekking

Soms geven bureaus niet de offerte of dekking omdat ze de dekking niet kunnen bieden. Dus in plaats van de klant te adviseren dat ze niet in staat zijn om een ​​berichtgeving te geven, hopen ze dat de klant het vergeet. Dit is geen goede E & O-praktijk. In plaats daarvan moet het bureau rechtstreeks contact opnemen met de klant en adviseren dat ze geen offerte / bericht voor dat artikel kunnen verstrekken. Laat de verzekerde ook niet geloven dat alleen omdat het bureau de offerte / berichtgeving niet kan verstrekken die geen ander bureau ook kan bieden. Laat het maar liggen dat uw bureau het niet kan bieden.